مقالات عامة

3 عبارات حتى إن قلتها بشكل عفوي تجعل الآخر يفقد ثقته بك

الإنسان اجتماعي بطبعه، ولا يستطيع أن يعيش بمفرده في خضمِّ الحياة، وقد نُقابل أُناسًا في حياتنا، ويكون لهم دور مؤثر في تغيير المُجريات للأفضل؛ من خلال مدِّنا بالعون لتخطِّي الكثير من الصعاب، سواء بالنصح والإرشاد أو من خلال أفعال حقيقية إيجابية، وذلك لمجرد أنهم وثقوا بنا، ورأوا فينا المصداقية والشفافية، وعلى النقيض من ذلك في حالة عدم اكتساب ثقة الآخرين؛ فسوف يكون نتيجة ذلك ابتعادهم عنَّا، والانعزالية، وفقدان الكثير من الفرص.

إن أسلوب التواصل مع الآخرين هو المحدد لكثير من الأمور، فعلى سبيل المثال في حالة التواصل مع مدير العمل أو الزملاء بأسلوب مُنضبط، وفي إطار من اللباقة، فإن ذلك سوف يُساهم في الحصول على التقديرات، والتطور وارتقاء المناصب المرموقة، وفي كثير من الأحيان يستخدم الأشخاص عبارات، وقد يعتقدون أنها بريئة، غير أن الآخرين يعتبرونها خلاف ذلك، وقد يأخذون انطباعًا بكونها تلاعبًا ونفاقًا، ومن ثم فقدان ثقة الآخرين، وهذا على الرغم من كون مطلق هذه العبارات لا يتصف بذلك، وسوف نوضح تلك العبارات في الفقرات التالية لتجنبها:

العبارات التي تحمل الظن أو التكهن:

العبارات التي يقولها البعض مثل: “أظن” أو “أعتقد” أو “أفترض” تفقد ثقة الآخرين بنا، وخاصة إذا كانت في مجال الوظيفة العملية؛ نظرًا لاعتقاد الرؤساء في ذلك الحين بوجود قصور، وعدم فهم فيما يخص جنبات العمل، والذي لا ينبغي ألا يحمل الحديث عنه “مبدأ الظنية”، ومن المهم تجنب هذه العبارات.

العبارات التي يصاحبها عدوانـ.ية في الحركات:

كثير من العبارات تحمل في طياتها الخير، ويقول خبراء علم النفس إن الأشخاص العدوانيين من الصعب الوثوق بهم، فعلى سبيل المثال قد يقول شخص لآخر: “انتبه لنفسك”، وهي عبارة لطيفة وتدل على الدفء والخوف على الآخر، ولكن إذا صاحبها حركة جسمانية، سواء بالأيدي أو بتعبير قاسٍ، فإن الطرف الآخر يعتبرها غيرة أو حسدًا، أو تمنٍّ بخلاف ما يقال، لذا ينبغي تجنب مثل هذه الأفعال المصاحبة للجمل؛ حتى لا يفقد الآخرون ثقتهم بنا.

العبارات التي تنفي الكذب:

قد يكرر الأفراد الحديث بعبارات كلازمةٍ في حوارهم مثل: “سوف أقوم بإخبارك بكافة الحقائق”، أو “لن أكذب في كلامي”، أو “ثق في كلماتي”… إلخ، وفي مخيلة المتحدث أن تلك العبارات لها تأثير إيجابي في زيادة ثقة الآخر، وسوف يؤكد ذلك صدق الكلام، غير أن المتلقي أو الطرف الآخر قد يفترض الكذب، وينصح الكثيرون بترك مثل هذه العبارات، وتنحيتها جانبًا عند التحدث.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
error: Content is protected !!
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

.يرجى تعطيل مانع الاعلانات لتصفح الموقع